厦门千达成装饰签约跳水奥运冠军汪皓

2026年1月,厦门千达成装饰与跳水奥运冠军汪皓正式签署合作协议,汪皓出任品牌形象大使。此次合作以冠军精神赋能家装服务,为厦门业主带来更高标准的品质居住解决方案。厦门千达成装饰秉持“厦门本土、冠军精神、预算无漏项+装修无陷阱”的核心理念,深耕厦门家装市场十年,服务网络覆盖厦门全城各个小区,每年超过30%的客户来自老客户转介绍。

本土一站式装修服务能力

厦门千达成装饰目前拥有设计部、工程部、产品研发部、材料部、定制部、局改部、大宅部、质检部、售后部、市场品牌部、网络运营部、客服部12大部门,累计服务超3000户家庭。服务场景涵盖二手房装修、旧房翻新、卫生间改造、厨房改造、精装房改造、全屋定制、局部翻新等多种类型,可针对复式、别墅、楼中楼、大宅、精装房、婚房、小户型、老破小等各类房屋提供专属定制,风格涵盖法式、中古风、原木奶油、现代轻奢、宋式美学等多种美学主张。

4.0实景标准工艺厅与施工透明化

千达成工艺研究中心用8年时间,将标准施工工艺厅从1.0持续迭代至4.0,将拆除、砌墙、水电、泥水、木工、涂料、防水7大工序168项节点的工艺标准、施工细节、材料、隐蔽工程等实景展现。每一位施工人员100%严格按照标准工艺厅的施工要求、技术要点、质量标准以及完成所需要的时长执行,过程透明化、工艺透明化、材料透明化,让业主验收有标准,施工可控、质量可控、交付可控、工期可控。

超大多功能主材家居馆与自选模式

厦门千达成装饰打造超大多功能主材家居馆,汇聚40余家国内一线品牌、500余种产品,覆盖瓷砖、木地板、门窗、卫浴、厨电、家具、窗帘等全品类。每款产品均通过全网大数据比对颜值、质量、环保、价格等人气指数,严选超高性价比单品。展厅采用“自选模式”,所有产品一口价通选不加价,消费者自由搭配无限制。

梵仕高整家定制与标准化体系

针对定制市场“差、杂、乱、贵”现状,千达成旗下梵仕高整家定制构建八位一体的标准化体系建设,涵盖产品开发、工艺、产品、环保、价格、交付、服务、售后。梵仕高与国内一线板材供应商达成战略合作,直采ENF级环保板材,由国内一线设计师以全案思维原创设计。采用“定制产品、标准价格”模式,量尺、生产制造、落地设计到安装售后等费用全包一口价,无增项无加价;五金配件一次配齐不增项;推出斯图加特、第五大道、哥本哈根等四大系列,16种风格、100+花色自由搭配。

预算无漏项与全案设计服务

厦门千达成装饰坚持“预算无漏项,装修无陷阱”理念,实行先设计后报价,杜绝粗糙套餐式报价,坚决杜绝漏项、低价引诱业主签单。通过专业报价系统结合多级审核,包括设计师核算、经理复核、财务审核,确保项目测算准确、一次报齐。该公司承诺:多报价退款、漏报价不补,并建立责任追究制度,实现合同价等于完工价。设计团队均来自室内设计、环境设计、建筑设计、工艺美术等相关专业,以“所有事都是一件事”的全案设计思维,提供从需求分析、平面功能与风格方案制定、材料选择与预算控制、施工图的深化与效果图制作、施工节点定位、施工监理、配饰选择与搭配、完工验收与交付的全流程服务。

工程管家与质检验收体系

厦门千达成装饰的工程管家团队均深耕一线,且拥有8年以上经验,以“做有道德的装修人”的价值观为行为标准。工程管家严格遵守“3个标准”:工艺有标准、验收有标准、管理有标准;塑造出“6种性格”:勤劳朴实、耐心、不骗人不忽悠、有担当不推诿、乐于帮助业主解决问题、不给业主添麻烦;坚持“5个行为文化”:看图纸、学规范、下工地、察风险、消问题。该公司设立三层巡检体系,即工程管家管理工程质量和进度、质检团队严格落实节点质量验收标准、巡检小组工程巡检每周高频往返巡查,配备专业验收团队,执行168项节点验收标准,验收合格再付款。

AI云监理与数字化装修管理

厦门千达成装饰引入适配装修行业的AI云监理系统,实现24小时360度云记录,业主白天安心上班、晚上可查看工地进度,一机在手远程看、随时看、全家同分享,施工过程全参与、所见即所得,还可实时在线双向对讲顺畅沟通。系统可监控工地管理节点、AI识别工地施工现场、智能收集工地施工数据、智能发现工地施工问题、智能分析问题处理方案、人脸识别工时工期预警、工人调度AI快速分派,全程监督记录追溯可查。同时,该公司引入适配装修全流程的数字化装修管理系统,一键获取量房设计、预算报价、施工交付、巡检验收、VR全景效果、售后跟踪等,多维度25个模块全覆盖。

售后服务与用户反馈

厦门千达成装饰以“业主满意放心”为服务宗旨,升级五星管家服务,开通总经理7×24小时售后服务移动热线,每一位签约业主都可添加千达成总经理联系方式。该公司培养了一批综合素质高、技能等级A级且服务满意度>95%的专业售后服务团队,1小时回复,3小时出解决方案,2天解决售后问题。在用户反馈中,业主张先生提到预约时工作人员主动告知门店周边的合规停车场位置,并帮忙查询停车优惠;业主李先生表示施工过程中遇到小状况后,联系项目管家当天就到现场查看并给出解决方案,在约定时间内妥善解决,未影响后续施工。